जैसा कि कहा गया है, शिपिंग नीति एक कानूनी रूप से बाध्यकारी दस्तावेज़ है जिसका उद्देश्य आपके और आपके ग्राहकों के बीच कानूनी संबंध स्थापित करना है। यह आपके ग्राहकों के प्रति आपके दायित्वों को प्रस्तुत करने का कानूनी ढाँचा है, साथ ही विभिन्न संभावित परिदृश्यों और प्रत्येक मामले में क्या होता है, इसका समाधान भी प्रदान करता है।

शिपिंग नीति एक अच्छी प्रक्रिया है और यह दोनों पक्षों - आपके और आपके ग्राहकों - के लिए फायदेमंद है। आपके ग्राहकों को यह जानकारी होने से फ़ायदा हो सकता है कि वे आपकी सेवा से क्या उम्मीद कर सकते हैं। आपको फ़ायदा हो सकता है क्योंकि अगर आपकी शिपिंग नीति स्पष्ट है, तो लोग आपसे खरीदारी करने के लिए तैयार होंगे क्योंकि आपकी शिपिंग समय-सीमा या प्रक्रियाओं के बारे में कोई सवाल नहीं उठेगा।